楽天レビューでのやらせ問題
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その他
記事にするのが遅くなってしまいましたが、遂に大きな問題になりましたねー。
いやー、これはかなり遅かったくらいです。
あちこちで、レビュー投稿の偽装、やらせ、嘘、これは数年前からありましたからね。
今回、問題になって楽天側が2億円近くの損害賠償を求め訴えを大阪地裁に起こしました。
レビュー偽装をしたシステム会社は、ディーシーエイト(DC8)。
他にもまだまだあると思いますけどね。
新規出店する会社さん、店長さんとかが話に来た時に、
まー、ほとんどの人がレビューを代理で増やしてくれる会社があるんですよー。
これ使ったほうがいいですかね?と聞かれましたーw
それはぜーーーったいダメ!と念を押しましたけど、みなさん大丈夫ですかね?
中国人の経営者、店長さんたちは100%言ってました。
中国のネットショップ最大手タオバオですが、レビューを代理で書いてくれる(増やす)
業者がわんさかいるそうで、それを出店側は当たり前のように使ってるみたいですねー。
中国人からみたら、今回の件は当たり前のことだったのかな?
今回の件はグレーゾーンではなく完全にブラックですからね。
楽天も最近は2重価格問題から特に厳しくなってきてますから、
今回レビュー偽装で問題を起こした店舗は近々なんらかのペナルティーが与えらますよ。
基本的には強制改装?になるのかな?一発退店までは、ならないかなー。
ちょっと聞いた話では、強制退店になった店舗もすでにあるようですね。
今回の件で、調査が入った店舗は目をつけられて他にもほこりが出てきたみたいです。
正直これは自業自得ですから少しの哀れみも感じませんねー。
完全ブラックですからね!!!これは!
自分はグレーゾーンについては正直ちょこちょこw使ってますけどw
グレーゾーン=言い訳が出来る?って解釈なのかな?自分はそう受け取ってますけど、
今回の件は言い訳出来ないですからねー。これは完全ブラックですよ。
この問題のせいでまた上位店舗が有利になるのかなーという印象を持ちました。
自分のような店舗は多いレビュー数で1000件オーバー程度です。
これなら購入者は、ここも偽造レビューかなー?となる可能性ありますからね。
上位店舗クラスになるとレビュー数1万件オーバーしているんで、
購入者側としてはかなりの安心感はありますよね。
どれだけ頑張っても古参の店舗に新規の店舗が追いつけない状況ですよ。
とてつもない商品(販売戦略)+莫大な広告費。
これをもってしてようやく遠くから上位店舗の背中を見て商売を出来るって感じでしょうか?
追いつくことはかなり不可能な状況ですよねー。いやーまいったーw
まー、この心境を逆手にとって商売したのがディーシーエイト(DC8)になるんですけどねw
現状として、楽天で売上をあげていくのは数年前に比べてはるかに難しくなっている状況ですが、
このようなブラックな事は絶対に行わないでください。
全てがパーになりますからね。
グレーゾーンとブラックの境界線が曖昧な場合は、問い合わせくださいー。
だいぶまえに記事にしましけど、数年前OKだった(グレーゾーン)ことも
今はNG(ブラック)になっていることも多々ありますからね。
これは店舗運営者はしっかり把握しておきましょう。
正々堂々と勝負できる経営方針でいきたいですね!
まー、多少のグレーゾーンは自分はしょうがない?というかOKと思いますw
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