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ヤマトB2web発行エラー

公開日: : 日々の状況, その他


まーよくあるヤマトB2webの発行エラー。

このシステム自体、サーバーが弱いのかよくダウンします。

特に月末近くになると請求書関連を発行する会社が多いのか

システムエラーが多くなる感じですね。

 

で、今日いつも通りB2webで楽天の伝票発行してYahooも終わり。

その後、別の注文関連で伝票発行する時、いつもはB2で伝票発行するところ、

なんとなくB2web使って発行ボタン押したら、システムエラーw

ま、よくあることだからと1時間放置して、再度発行ボタンを押すもシステムエラー。

ま、いつものことだからと2時間経過して再度発行ボタンを押すもシステムエラー。

エラーメッセージはいつものこれ。

————————————

【システムエラー】

いつもヤマト運輸をご利用いただきありがとうございます。

誠に申し訳ありませんが、本サービスを継続することができません。

以下、考えられる原因と対処方法をご確認ください。

1.画面操作による原因

①ブラウザの「戻る」・「進む」ボタンで画面の切り替えをされた場合

②ブックマークなどでURLを直接指定されている場合

③画面を長時間放置された場合

【対処方法】再度初めから操作を行ってください。

2.その他の原因

上記1に該当しない場合

【対処方法】ヤマトビジネスメンバーズサポートセンター

(TEL:0120-23-8010 ※携帯電話・PHSからは0570-666-559)

へお問合せください。

システム名:送り状発行システム/B2Web エラー詳細:システムエラー

————————————

なにか障害が起きているのかな?と思ったんですが、

とりあえず、キャッシュの削除、Flashplayerのデータと設定のすべてを削除。

状況かわらず。

ここで、これいつもと違うぞと思い、ヤマトビジネスメンバーズサポートセンターへ連絡。

状況説明して、指示通り設定いじるも、さっき自分がした事と同じな為もちろん状況変わらず。

で、行き詰まって最後に頂いた言葉が、

時間をおいてもう一度試してください。

やっぱそうなるよねwww

 

ネット回線が弱いのかな?と思い、近くの知り合いに聞いてみるも

通常通りB2web発行できるという。

んーー、、なんでかな?

とりあえず、楽天の新規受付が増えたもんで、発行してみる。

発行出来る。

あれ?直った?

伝票発行出来なかった奴を再発行してみる。

やっぱりシステムエラー。

で、ここでわかったこと。

なぜか、このシステムエラーが出る伝票だけ発行出来ない。(再発行)

他のデータは発行できる。

なんでかな?登録したデータが壊れているのかな?

恐らくそうなんでしょうね。これは初めてのパターンでした。

自分と同じような状況の人がここを見てくれたら

再度、新規で登録しなおして発行してみてください。

再発行でシステムエラーを起こしている可能性があります。

何らかの理由でデータが破損しているんでしょうね。(きっと)

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