ヤマトB2web発行エラー
まーよくあるヤマトB2webの発行エラー。
このシステム自体、サーバーが弱いのかよくダウンします。
特に月末近くになると請求書関連を発行する会社が多いのか
システムエラーが多くなる感じですね。
で、今日いつも通りB2webで楽天の伝票発行してYahooも終わり。
その後、別の注文関連で伝票発行する時、いつもはB2で伝票発行するところ、
なんとなくB2web使って発行ボタン押したら、システムエラーw
ま、よくあることだからと1時間放置して、再度発行ボタンを押すもシステムエラー。
ま、いつものことだからと2時間経過して再度発行ボタンを押すもシステムエラー。
エラーメッセージはいつものこれ。
————————————
【システムエラー】
いつもヤマト運輸をご利用いただきありがとうございます。
誠に申し訳ありませんが、本サービスを継続することができません。
以下、考えられる原因と対処方法をご確認ください。
1.画面操作による原因
①ブラウザの「戻る」・「進む」ボタンで画面の切り替えをされた場合
②ブックマークなどでURLを直接指定されている場合
③画面を長時間放置された場合
【対処方法】再度初めから操作を行ってください。
2.その他の原因
上記1に該当しない場合
【対処方法】ヤマトビジネスメンバーズサポートセンター
(TEL:0120-23-8010 ※携帯電話・PHSからは0570-666-559)
へお問合せください。
システム名:送り状発行システム/B2Web エラー詳細:システムエラー
————————————
なにか障害が起きているのかな?と思ったんですが、
とりあえず、キャッシュの削除、Flashplayerのデータと設定のすべてを削除。
状況かわらず。
ここで、これいつもと違うぞと思い、ヤマトビジネスメンバーズサポートセンターへ連絡。
状況説明して、指示通り設定いじるも、さっき自分がした事と同じな為もちろん状況変わらず。
で、行き詰まって最後に頂いた言葉が、
時間をおいてもう一度試してください。
やっぱそうなるよねwww
ネット回線が弱いのかな?と思い、近くの知り合いに聞いてみるも
通常通りB2web発行できるという。
んーー、、なんでかな?
とりあえず、楽天の新規受付が増えたもんで、発行してみる。
発行出来る。
あれ?直った?
伝票発行出来なかった奴を再発行してみる。
やっぱりシステムエラー。
で、ここでわかったこと。
なぜか、このシステムエラーが出る伝票だけ発行出来ない。(再発行)
他のデータは発行できる。
なんでかな?登録したデータが壊れているのかな?
恐らくそうなんでしょうね。これは初めてのパターンでした。
自分と同じような状況の人がここを見てくれたら
再度、新規で登録しなおして発行してみてください。
再発行でシステムエラーを起こしている可能性があります。
何らかの理由でデータが破損しているんでしょうね。(きっと)
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