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Q&A・レコメンドシステムの営業電話

公開日: : Q&A


今回はコメントにてお問い合わせを頂きましたので

記事にしてお答えいたします。
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初めまして。
いつもよく読ませて頂いております。
まだ慣れてないこともあり大変助かっております。
有難うございます。

今回は、ご質問がありコメントさせていただきました。
現在、楽天に出店して一ヶ月が過ぎました。
よく営業の電話が来るのですが、
レビューやリアルタイム注文を商品各ページに表示するシステムを勧められているのですが効果はあるのでしょうか?
もし、良ろしければご返事頂ければ有難いです。

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ブログの方いつもご覧頂きありがとうございます。

オープンして1ヶ月経過ということで営業の電話が一番多い時ですよね。

お客さんからの問い合わせかと思ったら営業wもう嫌になりますよねー。

 

今回お問い合わせ頂いてるシステムの件ですが、

メリットとして、店舗が賑やかになる。ひと気がある感じになる。

ページ回遊率があがる。(これがメインですかね)転換率があがる?このあたりになると思います。

デメリットはページ上では何もないのなかーと思います。

一番のネックは、もちろんシステムを導入することによる費用になりますよね。

費用対効果が得られるのか?というのが一番の悩みというか、問題です。

 

正直、価格帯がちょっとわからないのですが、以前(数年前)聞いた時は、

月額、数千円~1万円程度だったと記憶しています。(大幅なずれがある場合教えてください)

 

これから書くことは実際導入して自分で数字を見た後に検証した事ではなく、

自分が思う考えになりますので、その点を踏まえてご覧いただければ思います。

ちなみに自分のところは導入していません。

 

結論から言いますと、ないよりあったほうがいいと言う事なります。

しかし、費用対効果の点からいいますと新規の店舗さんには効果は薄いのかなー?と思います。

このシステムの強みはページ回遊率を上げるということになると思うんですけど、

これが最大限発揮する店舗さんは商品点数を300点以上、

アクセスが常時ある状態(月商1,000万レベル)の店舗さんと思います。

 

目玉商品(ランキング市場)からお客さんを引き込んで、他の商品を売る。これが一番の理想ですよね?

新規の店舗さんなら、まだアクセスが少ない、ランキング市場に露出していない、

特定の検索ワードで1ページに表示出来ていない状態と思われます。

ランキング市場常連の店舗さんになっていたら申し訳ないです!

その状態で、このシステムを導入しても売り上げにほぼ影響しないと思います。

ようは、このシステムでアクセスを増やすことは出来ないですから、

まずはアクセスを増やす方に力を入れた方がいいと思います。

 

導入を検討されているので、ネックは費用になっていると思います。

導入費用がわからないので例えが間違ってくるかもしれませんが、

月額1万×12=年間12万の費用がかかるとしたら、

以前もちょっと記事で書きましたが、自分ならその分値引きに使います。

 

目玉商品¥1000で販売している商品を週末だけ¥800にする。

¥200のマイナスですけど、12万円分使えるなら年間で600個セールで売ることが出来ます。

それが1ヶ月で販売してしまうのか、半年かかるのかはわかりませんが、

それでランキングに乗せることが出来たら、そこからのアクセスも増えますし、

検索も上位表示されてくると思いますし、レビュー数もしっかりついてくると思います。

 

自分の考えはまずはアクセス数を稼いで自分の商品を露出させる!

これに限ると思っていますので、導入されようと思っているシステムは

月商1000万レベルか、少し下げて月商500万前後になってからでいいと思いますよ。

 

まとめますと、新規の店舗さんの場合は効果が少ない(ほぼ売上に影響なし)

効果が最大限発揮されるのは、月商1000万レベルかつ、商品点数300点以上かなーと思います。

 

しっかりとデータを元に考察している記事ではないのでw

誤り等あるかもしれませんが、少しでもなにかのヒントになってくれればと思います。

一緒に頑張っていきましょう!

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Comment

  1. いな より:

    詳しくお話を知ることができ、とても参考になりました。
    有難うございました!

    現在、千円前後の商品を50種ほど扱い、1日に2個ほど売れていってます。
    1日の訪問者が60人ほどです。
    こんな状態なので大きい効果は無さそうですね。
    実際、そこまで影響しないとは思ってはいたのですが、売れ行きが悪いと何かにすがるようになってしまいますね。
    まだ出店したばかりなので、商品数を増やしながら様子をみていこうと思います。

    今後も記事を楽しみに待ってます。

  2. rakutenchou より:

    いな様

    参考になられたようでよかったです^^。
    記事にしたかいがありましたw

    オープンしたばかりですと、なかなか売り上げに繋がらずあせる気持ちは十分わかります。

    そこにつけこんで営業してくるからたち悪いんですよねー。

    またいつでもコメ、問い合わせくださいー。

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