Q&A:担当がいい広告をもってこない
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Q&A
みなさんこんばんはー。
気づけばマラソンが始まり、そしてすぐマラソンがまた始まるという、
楽天の広告費、搾取振りがやけに目立つ今日この頃ですw
お問い合わせ頂いたみなさんにご連絡が遅くなり本当に申し訳ないです。
本日すべて返信の方完了しました。そして記事にして返答するといって数日間放置してしまい、
本当に申し訳ございません!
今日、時間を作りましたので早速記事にしました!以下からどうぞ!
初めてまして、****と申します。
外国人です、記事をいろいろ拝見させていただきました。本当に助かりました。ありがとうございます。
新規店舗です、できるだけ商品の露出場所を増やしたいです。売上に繋がると思います。スーパーセールやマラソンの時、タイムセールの広告をしたいです。
EC担当に連絡しましたが、希望の日にちの広告が取れなくて、困っています。
担当の能力と関係があると聞いています。本当ですか?
外国人のため、私の伝え方には問題があるでようか。
何かアドバイスをお願いしたいです。
お忙しい中、すみません。
と、いうお問い合わせです。
広告を使って露出するという定石ですね。購入されようとしている広告も
スーパーセール関連のタイムセール枠、このブログでお伝えしている通りで嬉しい限りです。
で、問題の希望の日にちにとれないということですが、スーパーセールに関しては本当に難しいです。
ちょっとブログでは書けない内容を含んできますので、別途メールします。
マラソンに関しては早めに希望の時間を伝えておくととってきますね。
例えば、今日が6/22なら次回のマラソンはもう遅いですね。
担当には9月のマラソンのタイムセール枠をとってもらうように今から伝えておきましょう。
あと、やはり担当との信頼関係ですかね。これが一番重要かも。
この信頼関係がないと、正直いい枠もってきません。あと担当が売れる!と思うような商材、金額ですね。
以前の記事にも書いてますが、担当に会いに行く。来てもらう。接待する。
相手も人間ですから、情を持ってもらう事は大事です。
今まで何も相手してなかったのに、タイムセールの広告だけいい枠とってこい!
と、言ってもなかなか難しいかもしれませんね。
もっと仲のいい他の店舗さんに先に提案する。と、いう流れになると思います。
そして、あまった枠(2日目以降or時間帯が悪い)を自分が持っている店舗さんに提案する。
これが一般的な流れになると思います。
自分のところはタイムセール枠は毎回とってきてもらってますが、
他にも、これ絶対はずれの広告だなーwと、わかっている広告も買ってます。
やっぱり、いいとこどりは出来ませんからね。
これが力のある上位店舗さんなら担当をいいなりに出来るんですけどねーw
自分のようにまだまだ弱い店舗は担当のご機嫌を伺いながらwバカなふりして付き合ってます。
まー、結論としていい広告をとりたい、楽天で売上を早急に上げたい場合は
EC担当の力は不可欠になってきますので、
まずは信頼関係から築きあげていくという地道な方法しかないですね。
それが出来ない場合は地道に店の評価を上げていくしか自分はわかりません。
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